بعد مناقشة أهمية الألوان في بناء موقع ويب قوي ، في تصميم منصة التداول الخاصة بك وفي اتخاذ القرارات المتعلقة بالعلامة التجارية ، حان الوقت لمناقشة عنصر مهم آخر في جميع أشكال التواصل الرقميوالمنصات: اختيار الكلمات!
تعد طريقة الكلام المستخدمة في الاتصالات الرقمية ، من محتوى موقع الويب والمنصة إلى المواد التسويقية مثل اللافتات ورسائل البريد الإلكتروني والمقالات في منشورات الصناعة ، أمرا حيويا لنجاح أي وساطة. إنه سرد شركتك وصوتها ، وفي نهاية المطاف ، هو ما يقود عملائك إلى المسار الذي تريدهم أن يسلكوه.
فلماذا تركز على نبرة صوتك؟ لماذا لا تعطي العملاء ببساطة رسائل واضحة وموجزة يمكنهم فهمها ومتابعتها بسهولة؟ السبب الرئيسي هو أن كل طريقة اتصال تخدم غرضا مختلفا ويجب تكييف لغتك وفقا لذلك وتخصيصها وفقا للمكان المحدد الذي سيتم عرضها فيه. لإثبات ذلك ، دعنا نجري مقارنة سريعة بين اللافتات ومنصات التداول.
في اللافتة ، وهي أداة إعلانية مثالية عبر الإنترنت ، لديك مساحة صغيرة جدا للنص وهدفك الرئيسي هو إثارة اهتمام العميل المحتمل بالوساطة الخاصة بك. لذلك ، يجب أن تكون اللغة المستخدمة في اللافتات موجزة ونشطة (وليست سلبية) وتستخدم الكلمات التي تثير المشاعر. لا جدوى من مناشدة منطق المرء في لافتة – احفظ هذا لوقت لاحق.
علاوة على ذلك ، سيكون من الضروري لجهود MarCom الخاصة بك إنشاء إصدارات مختلفة من نفس اللافتة لاستخدامها في مواقع ويب مختلفة. وذلك لأن الحملات الإعلامية ، كما ذكرنا في إحدى رسائل البريد الإلكتروني السابقة ، “ظهرت” على عملاء مواقع الويب الأخرى ، ونحن كمسوقين نريد أن نجعل نداء العملاء شخصيا قدر الإمكان. هذا يعني أنه إذا كان من المفترض أن يتم نشر لافتتك في كازينو عبر الإنترنت ، فيمكنك تقديم مراجع تروق للمقامرين (ولكن تخطو برفق ، لأن مراجع المقامرة العلنية تسبب مشاكل في التنظيم).
دمج المحتوى والتصميم
شيء آخر يجب تذكره عند اتخاذ قرار بشأن نصوص اللافتات هو أنها تكمل التصميم الجرافيكي – الذي يستخدمه المحترفون لتوصيل الرسائل التي لا يمكن تسليمها شفهيا. على سبيل المثال: في المثال المذكور أعلاه للافتات المنشورة على مواقع الكازينو ، لا ينبغي أن يكون مرجع المقامرة صريحا ولفظيا. اجعل المرجع دقيقا ورسوميا (وليس مكتوبا) واستخدم النص الخاص بك لمساعدة العملاء المحتملين على إجراء الاتصال بأنفسهم. لن يساعد هذا فقط في تجنب المشاكل مع الوكالات التنظيمية مثل CySEC ، ولكن أيضا تحسين التحويل.
اللعبة مختلفة على موقع الويب الخاص بك. بمجرد وصول العميل إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنك تجذب انتباهه ، على الأقل لفترة من الوقت ، والآن تحتاج إلى الاحتفاظ به. على الرغم من أنك لا تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك مليئا بالكلام ، إلا أن لديك المزيد من الفسحة والمرونة. هذا هو أيضا المكان الذي من الجيد فيه تغيير صوتك قليلا. إذا كنت تريد مناشدة المنطق والعقل – فقد حان الوقت للقيام بذلك. لماذا؟ لأنه إذا كانوا يبحثون عن المغامرة والإثارة من قبل ، فإنهم الآن يبحثون عن مكان يعتني بهم كعملاء ، ويحترم أموالهم ، ويسمح لهم بسحب أرباحهم دون متاعب. لا يزال من الجيد استخدام لغة تثير المشاعر ، ولكن بينما كنت تريد حتى الآن إثارة الإثارة ، فأنت الآن تريد إضافة الأمان.
أخيرا ، تأكد من دمج جرعة كبيرة من الأقراص اللغوية العصبية. البرمجة اللغوية العصبية تعني البرمجة اللغوية العصبية ، وهي طريقة نفسية لغرس الأفكار في الناس دون وعي ومهارة باستخدام جمل وكلمات تبدو بريئة. تأكد أيضا من أن روايتك تظل ذات صلة وجديدة. من الأفضل اختيار كاتب محتوى ومصمم جرافيك يعرفان ويفهمان عمل بعضهما البعض ، حيث يسمح لهما بالتعاون وإنشاء منتج أكبر من مجموع أجزائه.
